服务

  德迈达不只为客户提供传统意义上的服务例如,设备的维护及维修,而是提供从售前帮助客户分析,及规划到售后保障等一揽子服务 德迈达机床无论是在零部件批量加工,还是在小批量特殊加工上,都为客户提供了新颖变革的加工方式,因此与客户紧密地协作对我们尤为重要。为了给客户提供便捷,保证服务的
 
一致性。德迈达从咨询,机床设计到售后保障及现场服务使用同一支工程师和技术团队。
 
   总而言之,我们的服务涵盖以下方面:

试样加工

针对客户的特殊需求,我们不但提供专业的咨询,在实际层面上,还提供试样加工服务,依据客户提供的技术参数及客户提供的材料我们进行加工。
 
通过试样加工,我们将向客户展示德迈达机器的可靠,高精度及技术优势。详情请咨询。
 
目标:实际行动说服客户

 

 

设备维护

    由于德迈达设备的结构特点,机电原理及所选部件之优良所以设备几乎免维护。在设备安装调试是我们将对客户进行简短的培训,让客户自己  可以做最必要的维护。
 
        当然,我们也根据客户的要求,提供设备维护保养服务:服务可以按
年(根据服务框架协议),也可根据客户特殊要求。
 
         我们也可通过MM-Metrom设备提供远程诊断,已帮助客户快速解决问题。


技术协作

      多年来为了不断完善并联机床技术,在生产技术领域推动并联机床的应用,满足客户的不同特殊需求,德迈达公
司一直致力于与国际一流企业,研究机构的合作。目前,德迈达机床,几乎可以加工任何材料。
 
 
基于德迈达并联机床的特别构造,除了超越传统机加中心铣,车铣及非圆加工的功能,德迈达机床还能够实现一机多用途:
 
· 搅拌焊接
· 焊接
· 切割(3D 玻璃切割及激光切割)

客户培训

在试样加工及设备调试时,德迈达就给客户提供培训的机会,在实
际培训中详尽的解答客户的问题,这样的目的是:让客户在实
践中学习解决实际问题。
当然,在供货之后我们会根据客户的要求,提供培训及现场指导。

来料加工

     德迈达德国也为客户提供来料加工服务。